Контакты и местонахождение

Поскольку правила отеля в отношении раннего заезда (обычно до 14:00) или позднего выезда (обычно после 12:00) различаются в зависимости от местоположения и отеля, пожалуйста, позвоните в отель непосредственно до вашего приезда, чтобы необходимые меры были приняты. Прямые номера телефонов отелей можно найти в электронном подтверждении бронирования или на странице с информацией об отеле.

Вы можете найти информацию о номере и услугах отеля в вашем подтверждении бронирования.

Детям до 18 лет не разрешается проживание без сопровождения родителей или опекунов. Все дети младше 18 лет учитываются при заполняемости вашего номера, за исключением младенцев в возрасте до 2 лет.

Стоимость проживания зависит от количества дней и числа взрослых, проживающих в одном номере. Чтобы проживать с большим количеством гостей, вам необходимо изменить бронирование. Вы будете уведомлены о любых дополнительных расходах до подтверждения нового бронирования.

После заполнения и отправки нам формы заказа вы получите автоматическое электронное письмо с квитанцией, содержащее номер вашего заказа. В течение последующих 30 минут вы получите подтверждение проживания. Подтверждение проживания заменяет ваучер, поэтому, пожалуйста, не забудьте распечатать и взять его с собой, поскольку данный документ содержит все жизненно важные детали (адрес вашего отеля, контактные телефоны и другие инструкции). В случае, если вы отправили в форме заказа какие-либо особые запросы - например, дополнительная кровать, номер для некурящих, место на парковке и т. д., пожалуйста, всегда дважды уточняйте в отеле, принят ли ваш запрос к сведению и могут ли его для вас организовать.

В большинстве случаев отели требуют данные вашей кредитной карты в качестве гарантии бронирования в случае поздней отмены или незаезда. Отели имеют право предварительно авторизовать вашу кредитную карту, поэтому убедитесь, что ваша кредитная карта действительна.Также обратите внимание, что если вы бронируете номер с невозвращаемой оплатой, на этот тип номера действуют особые условия, и с вашей кредитной карты будет снята предоплата. Пожалуйста, всегда дважды проверяйте правила оплаты и отмены бронирования для интересующего вас типа номера, прежде чем подтвердить бронирование.

Нажмите ссылку, указанную в подтверждении проживания, и измените свое бронирование.

Нажмите ссылку, указанную в подтверждении проживания, и отмените свое бронирование.